¿Quiénes somos y qué hacemos en Fiserv?
Somos una compañía líder mundial en tecnología financiera y procesamientos de pagos, así como banking solutions con amplia experiencia local y global. Lo que hacemos es simplificar el comercio para consumidores, comercios, instituciones financieras, educativas, hospitalarias y gobiernos en más de 100 países de forma fácil, rápida y segura.
Lo anterior a través de tecnología de procesamientos de pagos con tarjeta y core bancario, la cual gestiona cientos de millones de depósitos en cuentas bancarias y facilita miles de millones de transacciones de pagos. Garantizamos que cada una de las transacciones se realizarán con los más altos estándares de seguridad.
Nos comprometemos a que los depósitos queden al siguiente día hábil de su ingreso y con una tasa de intercambio muy atractiva. Como comercio podrás escoger el banco de tu preferencia sin comisiones extras. Tendrás visibilidad y orden en cada uno de los movimientos lo que te facilitará la consulta de tus finanzas. Además, respaldamos que toda la actividad monetaria esté al mismo nivel de protección que la de un banco.
¿A quiénes ayudamos?
Actualmente tenemos clientes de iniciativa privada y pública que utilizan nuestras soluciones en giros que van desde cadenas grandes hasta empresas internacionales. Pero también asistimos a comercios establecidos legalmente como pequeñas y medianas empresas.
Brindamos soluciones de procesamiento de pago para todo tipo de tamaño, giro y complejidad de comercio, tanto en tarjeta presente para negocios físicos como para e-commerce. Si algo nos caracteriza en el mercado es que nos enfocamos en ayudar a que tu empresa consolide un mayor volumen de ventas. Esto gracias a las soluciones de aceptaciones de pagos de oferta omnicanal.
Con nuestras soluciones omnicanal en tu negocio podrás brindar a tus clientes diferentes medios o alternativas de pago con tarjetas para el cobro de tus productos o servicios, ya sea forma física o digital. Nuestros métodos de pago integran múltiples posibles canales de venta: mostrador, call center, comercio electrónico, servicio de entrega y digital, entre otras, orientados en acrecentar los índices de facturación o venta.
También contamos con una amplia experiencia como socios clave de compañías globales y locales de tecnología, servicios financieros, banking solutions, pagos, ciberseguridad, operaciones y controles. Todo a través de una oferta integral para hacer crecer las ventas de tu negocio.
Una oferta completa que no encontrarás en otro lado
Cuando decimos que disponemos de la tecnología más avanzada hablamos en serio. Una vez que adquieras una de las soluciones omnicanal, nuestro trabajo será asesorarte durante la implementación, instalación, e integración de acuerdo con el servicio requerido. También dispondrás de tasas hechas a la medida de tu comercio y atención personalizada por parte de Fiserv.
A continuación, te presentamos una breve descripción de los productos procesamiento de pagos con tarjetas, los cuales aceptan todas las tarjetas, meses sin intereses, vales y billeteras electrónicas sin comisiones extras y un procesamiento de cobro en un solo canal:
- Fiserv Gateway: plataforma omnicanal especial para e-commerce y tiendas en línea que entre sus soluciones incluye método de pago que acepta pagos con tarjeta no presente.
- Liga de pago Fiserv: es un link de pagos que se envía a clientes a donde quieran que estén de manera instantánea.
- First Data Go: terminal de bolsillo que se conecta con cualquier dispositivo móvil que es ideal para realizar cobros de envíos a domicilio. Incluye tecnología multimerchant que permite tener un solo punto de pago en múltiples razones sociales.
- Cargos recurrentes: herramienta para comercios que realizan cargos de forma recurrente como colegiaturas, membresías de gimnasios, pólizas de seguros, etc.
- Termina virtual (ventas Mo.To) para comercios donde el cliente inicia la transacción mediante una llamada telefónica.
- Integración con sistemas “Pin Pad” que se añaden a las cajas registradoras de nueva generación, que facilita el conciliar operaciones de una forma más rápida y segura a través del PIN.
Por el lado de portafolio de soluciones bancarias y financieras están:
- Frontier: herramienta que automatiza todo el ciclo de vida de las conciliaciones, garantizando que los resultados finales sean precisos, eficientes y confiables.
- Signature : es la solución de core bancario más poderosa y probada disponible en la actualidad. Es una plataforma tecnológica que incorpora las mejores prácticas bancarias en seguridad, control, procesos, flexibilidad, operaciones y manejo de información.
- Cash logistics: modelo de gestión que se desarrolló exclusivamente para el uso de efectivo. Su implementación reduce excedentes de efectivo, aumenta la productividad de sucursales o tiendas, y estandariza todos los procesos relacionados con dinero físico.
- First Vision: plataforma de emisión para instituciones financieras y retailers que administra y crea tarjetas bancarias, de prepago, corporativas, promociones y préstamos. Actualmente, se procesan más de 120 millones de cuentas a nivel mundial.
- Digital Access: suite de soluciones de uso omnicanal que ayuda a bancos, cajas de ahorro, cooperativas, instituciones financieras, y retailers a ofrecer toda la gama de servicios de banca digital y pagos móviles que sus clientes demanden al brindarles experiencias digitales únicas que generan negocio y compromiso. Este producto se complementa con otros cuatro servicios de banca digital que son:
- Card App: aplicación móvil para tarjetas, moderna, de fácil integración y lista para salir al mercado. El banco no tiene que realizar costos en estructura.
- E-wallet: billetera digital personalizable para que un banco o emisor brinde este servicio con máximos estándares de operación y los clientes realicen pagos seguros desde su smartphone.
- Tokenización: permite al banco o emisor convertir su aplicación de banca móvil en una billetera digital a través de las APIs de Fiserv.
- Push Provisioning: convierte la banca móvil del banco o emisor en una billetera digital, vinculada de manera instantánea a la eWallet con las cuentas de Apple Pay y Google Pay sin necesidad de un llenado
- Card App: aplicación móvil para tarjetas, moderna, de fácil integración y lista para salir al mercado. El banco no tiene que realizar costos en estructura.
Logros, reconocimientos y alcance
¿Qué respalda todo lo que decimos? Desde 2014, hemos sido reconocidos por la prestigiosa revista Fortune como una de las compañías más admiradas a nivel mundial. De 2014 a 2018 se nos colocó dentro del Top 10 del ranking de Fintechs de International Data Group en la categoría de Financial Insight.
Además, formamos parte de uno de los índices bursátiles más importantes del mundo S&P 500® y miembros distintos del Fortune® 500. Confía en que tu dinero, tus ventas y tu empresa estarán en las mejores manos. En Fiserv deseamos que tus planes de negocio despeguen a niveles que nunca llegaste a imaginar, y que la única preocupación sea que tus ventas crezcan.
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